Ремонт

Ремонт сотовых и радиотелефонов

Что необходимо знать при обращении в мастерскую:

Условия ремонта

Как правильно задать вопрос

Попадание жидкости

Удары, падения

Условия ремонта

Ремонт стоимостью до 500 р. (если не оговорено иное) производится без согласования с клиентом;

Ремонт производится с гарантией в 1 месяц (если не оговорено иное);

Гарантия дается только на проведенные работы;

Выполнение гарантийных работ продлевает срок гарантии на время ремонта;

При невозможности выполнить ремонт (отказе от ремонта) стоимоть диагностики - 100 р. (если не оговорено иное);

Устройство попадает в электронный банк данных для отслеживания его в течении всего срока службы;

При проблемах с включением, питанием, жалобами на аккумулятор необходимо принести зарядное устройство.

Как правильно задать вопрос

Чтобы получить быстрый ответ, необходимо правильно задать вопрос:

Уточните производителя (например, Samsung) и модель (например, SGH-S500) вашего телефона (указывается под аккумуляторной батареей);

Кратко сформулируйте причину обращения (например, "замена большого дисплея" или "нет регистрации в сети");

Для однозначной идентификации телефона необходимо знать код IMEI телефона (15 цифр под аккумулятором или по команде *#06# c телефона);

Стоимость ремонта может называться только ориентировочно - мастер не волшебник (насквозь не видит);

Попадание жидкости

Если электронное устройство попало в жидкость (или наоборот), необходимо его сдать в ремонт как можно скорее. Крайне не рекомендуется включать устройство и смотреть работает оно или нет. Предварительно с «потерпевшего» снимаются батареи или аккумулятор, а самого просушивают феном или хотя бы кладут на теплое место. По возможности устройство необходимо протереть и снять съемные элементы корпуса для ускорения высыхания. Нельзя «промывать» устройство водкой или спиртом путем заливания или опусканием одно в другое. Необходимо помнить, что вы лишаетесь бесплатной гарантии производителя. Гарантию на ремонт такому устройству не даст ни одна мастерская, т.к. не возможно предугадать, как оно себя поведет.

Удары, падения

При падении в электронном устройстве прежде всего повреждаются дисплеи, гибкие шлейфы, механические узлы, места соединений громоздких элементов, элементы печатного монтажа. После сильного удара устройство не рекомендуется включать. Необходимо снять аккумулятор или батареи, собрать все запчасти (в том числе и отлетевшие) и отнести устройство в мастерскую.

[ Вернуться назад ]